Конверсия: что это и как посчитать, формула расчета коэффициента
Помимо конверсии в продажу, в телефонном маркетинге следует оценивать метрики, то есть процент дозвонов и процент собеседников, которые согласились продолжить диалог. Эти показатели оказывают влияние